中心圓滿完成第十八屆中國國際中小企業博覽會和第二屆中小企業國際合作高峰論壇各項工作任務

由工業和信息化部、國家市場監督管理總局、廣東省人民政府共同主辦，中國中小企業發展促進中心、廣東省工業和信息化廳及廣州市人民政府共同承辦的第十八屆中國國際中小企業博覽會和第二屆中小企業國際合作高峰論壇于6月26至30日在廣州成功舉辦。

本屆高峰論壇以“創新引領發展 合作聚力未來”為主題，舉辦了1場開幕式和主論壇，1場平行論壇——亞太經合組織專精特新中小企業國際合作論壇，中小企業產業集群國際論壇、中小企業數字化轉型論壇、中歐中小企業可持續發展論壇、中小企業投融資國際論壇、中小企業產業鏈國際合作論壇、商業秘密保護國際論壇等6場分論壇和中小微企業跨境撮合對接會、科技成果賦智中小企業發展對接活動及“創客中國”項目成果展、中非中小企業制造業對接活動、知識產權保護與中小企業高質量發展主題活動等4場配套活動。中國國際中小企業博覽會是目前亞太地區規格最高、規模最大、影響最廣的中小企業國際盛會，高峰論壇與中博會同期舉辦，相互融合、相互賦能，有效提升活動的規格和水平，起到了“1+1>2”的積極效果。

高站位部署 高標準落實

中博會和高峰論壇是全球中小企業交流合作的重要平臺，也是廣大中小企業樹品牌、立標桿、拓市場的展示舞臺。接到對部支撐工作任務后，中心高度重視，第一時間成立了由單立坡主任擔任組長，副主任李妍、馮旭、周平軍，協會總經濟師張曉輝擔任副組長的領導小組，并迅速組建了綜合協調、文件材料、新聞宣傳、禮賓接待、論壇活動、設計搭建、會務服務、財務及后勤保障等9個專項工作小組。中心領導親自帶頭，各處（部）負責人帶隊，70多位干部職工緊張有序投入各項工作鏈條中。

領導小組先后召開了20多次線上線下動員會、調度會和內部溝通會，按照“高規格、高質量、高水平”的辦會要求，部署推進相關工作。單立坡主任在動員會上強調，支撐保障好本屆中博會和高峰論壇，是部黨組交給中心的一項重要工作任務，對于深化國際交流合作，支持中小企業高質量發展具有重要意義。中心上下要進一步提高政治站位，統籌多方力量形成合力，根據倒排日期，有序推進，要抓住重點，盯牢細節，落實落細各項工作。

根據工作進展，中心領導及時向部分管領導、中小企業局領導做相關進度匯報。每周組織召開工作調度會，各小組同步工作信息，積極協調解決階段性難題，精準務實推進工作。李妍副主任多次帶隊赴廣州，并提前兩周駐扎廣州，與廣東省工業和信息化廳、廣東省中小企業局、中國國際中小企業博覽會事務局等相關單位溝通工作事項。在中心領導的帶領下，全體參加活動籌備執行的干部職工以強烈的政治責任感和使命感，加班加點、連續奮戰、全力以赴完成了各項活動的組織籌備工作，保障中博會和高峰論壇取得圓滿成功。

協同工作 展現高質量辦會水平

中心團隊凝聚力強，協同合作默契高效。本次活動，從所有處室抽調人員，跨部門參與工作。作為牽頭小組，綜合協調組負責人肖如欣、趙巍發揮各自優勢，帶領7位成員，負責活動的整體統籌協調，推動細化落實各項工作任務。

文字材料組6位成員在郭創、童有好的指導下，完成7篇重點稿件和相關材料。論壇活動組由肖如欣、胡鵬牽頭負責，15位成員完成了論壇活動的組織實施、協調推進、嘉賓會見、會刊編制等相關工作，尹曉萌、石言、亞靜媛等同志在論壇挑起重要成果設計的重擔。李亮與3位成員負責設計搭建工作，完成各類制作物整體設計，舞臺、屏幕搭建布置、攝影、攝像、直播設備等多項工作。新聞宣傳組負責人張永明、曾巖，帶領4位成員，配合部辦公廳、中小企業局完成新聞發布會，重點宣傳稿件撰寫，現場媒體專訪、群訪安排，中央媒體接待保障等相關任務。

中心承辦過多場大型活動，形成了“能補位、善補位、補好位”的良好工作作風，同事間相互銜接順暢。6月25日晚，一位參會外賓在接待臺前欲言又止，負責媒體接待的周玟萱很快走到外賓面前，用流利的英語與外賓進行了溝通，及時協助外賓與接待員取得聯系。大會期間，很多同事多線開展工作，無法同時解決多個問題時，沒有緊急任務的同事會立刻著手處理……類似的場景很多，當有人表示感謝時，總有人笑著說，“以中心協會為家，家人嘛，客氣什么。”

以細致服務為活動添彩

本屆高峰論壇現場參會嘉賓規格高、數量多，邀請了來自50多個國家和國際組織的政府官員、駐華使節、企業代表、專家學者等近200名境內外演講嘉賓參會，其中23位境內外部級重要嘉賓參加各項活動，超5000人次觀眾現場參會。為切實做好相關服務接待和保障工作，中心全面細化工作安排，從禮賓接待、車輛保障、用餐管理、住房管理、會場服務、報到和證件管理、網絡直播、會見室安排、同傳速記，到醫療衛生、食品安全、現場安保等，各項任務均落實到人，各司其職，努力為大會提供貼心、嚴謹、細致的服務。

接待服務是一項重要工作。禮賓接待組樊穎暉、范穎帶領27名接待員分境內、境外兩個小組，根據時間節點，分別與134位重點嘉賓對接，逐一落實行程、住宿、用餐、文稿相關溝通工作及服務保障。住宿和用車安排工作量大，涉及細節多，會務服務組薛冬云在以往工作經驗的基礎上，與8位組員反復推敲，不斷優化保障方案，確定執行3道把關流程，確保嘉賓信息準確無遺漏。論壇舉辦期間，廣州雷暴天氣頻發，因嘉賓飛機延誤迫降，接待員吳冠妍在機場整整等待嘉賓7個小時，步行橫跨機場的3個出口，及時在等待口接到外賓。車輛保障人員則實時關注嘉賓航班、車次信息，靈活安排調度，安排接送用車324車次無一疏漏。

后勤保障組由李方、趙巍擔任負責人，5位成員在做好中心工作人員住宿、用車、用餐保障的同時，負責論壇醫療衛生、食品安全和現場安保工作。6月28日上午，一名記者在廣州黃埔區調研時突發疾病，身感不適。新聞宣傳組組長張永明在細致照料的同時，立刻安排小組成員與負責協調醫療急救工作的張文婷聯系，患病記者返回酒店時得到了及時的診斷與治療，幫忙記者恢復健康。各小組高效細致的服務，獲得多位參會嘉賓的認可，展現中心良好的工作風貌。

本屆中博會和高峰論壇成果豐碩，推出多項務實舉措，密集為支持中小企業發聲，對于提振中小企業發展信心，增強中小企業專精特新發展國際共識具有重要意義。下一步，中心將認真總結工作經驗，持續提升中小企業服務工作能力和相關服務保障水平，切實推動活動成果落到實處，積極助力優質中小企業高質量發展。